Rapid Moto Solutions (RMS)
Bedrijfsgegevens:
Rapid Moto Solutions
Adres: 2000 Antwerpen
BTW-nummer: In aanvraag
Telefoon: +32 (0) 456 37 31 07
E-mail: info@rapidmotosolutions.be
1. Inleiding
Bij Rapid Moto Solutions hechten we veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze verwerken en welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
RMS verzamelt de volgende soorten persoonsgegevens:
- Contactgegevens: zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Gegevens over uw voertuig: zoals het merk, model, kenteken, en technische informatie voor onderhoud of herstellingen.
- Betalingsinformatie: voor facturatie en betalingen.
- Surfgegevens: zoals cookies en IP-adressen voor analytische doeleinden.
3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?
Uw gegevens worden verzameld wanneer u:
- Een afspraak maakt via onze website.
- Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of contactformulieren.
- Een aankoop of verkoop doet bij RMS.
- Onze website bezoekt (via cookies).
4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Voor het verlenen van onze diensten, zoals onderhoud, herstellingen, en verkoop van voertuigen.
- Klantenservice: Om u te contacteren over uw afspraak, vragen of offertes.
- Marketing: Voor het verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen of nieuwsbrieven (met uw toestemming).
- Facturatie en betalingen: Voor de verwerking van facturen en betalingen.
5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
RMS neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Wij bewaren uw gegevens enkel zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden of zolang wettelijk vereist.
6. Delen van persoonsgegevens
RMS deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betalingen) of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wanneer we uw gegevens delen met derden, zorgen wij ervoor dat zij uw gegevens op een veilige manier verwerken en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
7. Uw rechten
Onder de GDPR hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U hebt het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op vergetelheid: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: U hebt het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@rapidmotosolutions.be. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.
8. Wijzigingen in het privacybeleid
RMS behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
